面向业务结果
AI 必须与客户理解、方案形成、任务协同、风险处理和组织复用发生真实关系。
AI 应用公司聚焦地产与复杂服务行业
8 项产品覆盖客户、产品、项目与组织
1 个中枢统一知识、模型、任务与人审
2026推进签约落地与案例展示
ABOUT LINFOND
不是给企业增加一个聊天机器人，而是让 AI 进入经营现场
领方聚焦房地产开发、住宅科技、项目交付和物业服务等复杂场景。我们先识别真实问题、业务规则、责任边界和数据来源，再让模型参与理解、检索、生成、校验、提醒和写回。
理解行业规则
把地产、定制、工程与服务经验转化为 AI 可调用、业务人员可确认的知识与规则。
关键事项由人确认
价格、工期、承诺、客户归属、工程放行和争议结论均由授权人员确认并留痕。
每个项目反哺下一个项目
让优秀方案、客户认知、问题复盘和实施经验从个人资产变成组织能力。
AI IN REAL OPERATIONS
AI 在经营流程中的四个动作
模型不是孤立入口。它必须沿着业务上下文完成理解、调用、协同与写回，才能形成可持续的经营能力。
理解现场
从客户沟通、项目资料和日常记录中提取事实、需求、承诺、风险与待办。
调用知识
按权限检索制度、产品、案例、图纸与历史处理结果，并保留来源和版本。
协同执行
匹配规则、生成草案、检查冲突、分派任务，并在关键节点进入人工确认。
确认写回
把已确认的客户认知、任务结果与复盘沉淀进业务系统和组织记忆。
CORE PRODUCT STRATEGY
AI 驱动的可定制成品房数字运营平台
平台不是装修商城，也不替代 CRM、BIM、造价、采购与施工软件。它让客户需求、产品规则、方案版本、工程履约与交付服务使用同一条可追溯的数据链。
AI 负责理解、检索、匹配、比较和生成草案；业务系统负责权限、版本、确认、交付与审计。
CUSTOMER
理解家庭与生活需求从家庭结构、生活方式、预算、审美和设备偏好中形成结构化需求。
RULES
匹配有限定制规则检索标配、选配、付费非标和原则禁止，识别尺寸、价格、工期与兼容冲突。
SOLUTION
辅助形成可确认方案形成产品、空间、价格、工期和差异说明草案，由客户与责任人确认。
DELIVERY
贯通履约与交付继承连接设计、采购、工程、变更、一户一档和物业服务，保持承诺与版本连续。
LEARNING
让真实项目持续学习把案例、规则、产品表现和客户反馈反哺下一次产品与服务迭代。
PRODUCT PORTFOLIO
面向经营现场的 AI 产品矩阵
八项产品可以独立落地，也可以由领方·中枢统一调度。每项应用都对应明确输入、业务规则、人工确认和结果写回。
高标准客户经营平台
提取接待信息、评估信息质量、形成动态画像与跟进建议，确认后进入客户档案和任务。
经纪人系统
辅助检查报备、授权、保护期和贡献证据，冲突事项进入授权人员复核。
AI智能会话助理
理解沟通、检索可信知识、生成回复草案、识别风险待办，并写回确认结果。
定制选配与履约系统
提取定制需求、匹配产品规则、检查冲突并辅助方案说明，版本和承诺由人确认。
智慧数字工地系统
汇总日报与现场资料，识别延期、缺证和异常信号，回到楼栋、楼层与户级事实。
物业酒店化管理系统
识别诉求、检索房屋历史、辅助分类与责任建议，推动派工、验收、回访和复盘。
组织大脑与企业知识库
让制度、案例、图纸和项目资料按权限被检索、引用、追溯并沉淀为组织记忆。
管理驾驶舱与经营事实
汇总客户、项目、服务和风险信号，生成可追溯管理摘要，不替代正式指标与决策。
八项应用，共用一个可信 AI 控制层统一知识、模型、Agent、任务编排、人工复核、审计留痕与结果写回。
BUSINESS SCENARIOS
从客户理解到项目交付
领方的产品不以功能列表为起点，而以真实经营链条中的断点、责任与结果为起点。
CUSTOMER OPERATIONS
高标准客户经营
让一次到访转化为可持续经营的客户认知，并把服务落实到明确的人与时间。
预约与智能排班按客户需求、顾问能力和空余档期匹配。
标准接待与温度提问兼顾统一动作与高端服务体验。
信息质量漏斗识别已知、缺失、冲突与证据强度。
动态画像与长期经营持续更新家庭角色、关系变化和下一步服务。
CONVERSATION & KNOWLEDGE
AI智能会话与组织知识
把沟通变成任务，把处理结果变成可追溯、可复用的组织记忆。
沟通理解提取需求、承诺、风险与下一步动作。
可信知识检索返回来源、版本与适用范围。
回复与方案草案面向岗位生成可复核内容。
确认写回进入任务、客户档案与项目记忆。
PROJECT & SERVICE
数字工地与物业闭环
围绕风险、证据、责任和结果，把现场管理与交付后服务连接起来。
风险信号识别逾期、缺证、冲突与高风险事项。
现场证据回到日报、图纸、影像、巡检与整改记录。
责任闭环明确负责人、时限、协同与升级路径。
服务反哺把报修和客户反馈转化为产品与流程改进。
LINFOND CONTROL HUB
以业务流程形成公司的中枢 AI 大脑
领方·中枢连接入口、业务系统、知识记忆、模型服务与业务 Agent，形成能理解上下文、调度任务、接受人审并持续学习的企业级能力。
客户与员工入口小程序、企业微信、Web、移动端与管理驾驶舱
业务系统客户经营、选配、工程、物业、报修与现有 CRM / ERP
数据与知识客户、房屋、产品、项目、制度、案例、版本与证据
LINFOND AI HUB领方·中枢意图识别 · 能力调度
人工复核 · 审计写回
人工复核 · 审计写回
业务 Agent顾问、选配、工程、客服、物业、知识与管理分析
模型服务按安全、成本、速度与任务选择云端或本地模型
运行治理日志、监控、成本、版本、评测、备份与异常处理
数据归客户项目与租户隔离，可导出、可交接。
最小权限只访问完成岗位任务所必需的数据。
人工复核敏感回复、承诺、价格和争议由人确认。
来源可追溯重要结论能够回到原始资料与业务事实。
ANONYMIZED REAL-ESTATE CASE
不是概念演示，AI 应用正在真实住宅场景中验证
领方已与某多项目住宅科技企业围绕客户理解、知识检索、方案辅助、任务闭环、工程风险和物业服务开展持续共创。本年度已形成可推进签约落地的地产案例基础，按计划实施后，预计于 2026 年底形成可对外展示的阶段案例。
案例名称与项目代号已匿名化。样本与系统样板证明具备进入试点的条件，实际经营价值仍以真实试点和基线对比验证。
200+户级房屋与业主档案
5,000+服务咨询与沟通记录
5,000+产品配置与选配明细
500+报修、查验与维修任务
产品与方法
- 八项 AI 业务产品样板
- 模型调用、人审与写回链路
- 30 至 90 天试点方法
正在深化
- 多轮客户理解与动态画像
- 知识增强客户解决方案
- 跨系统任务与组织记忆
生产化重点
- 正式账号、组织与权限
- 多项目数据治理与接口
- 安全、监控、备份与验收
BUSINESS MODEL
以行业 AI 产品为核心，用业务共创完成真实落地
标准能力持续产品化，客户差异通过配置、数据治理、接口适配和必要专项研发解决，形成可持续交付与年度服务。
业务诊断与蓝图
确认核心问题、流程、角色、规则、数据与验收指标。
平台与模块授权
按单项目、项目组合或集团级提供标准产品能力。
实施与数据治理
完成配置、清洗、迁移、培训、试运行和阶段验收。
接口与专项研发
对接客户既有系统，解决标准配置无法覆盖的必要差异。
年度运维服务
提供运行保障、版本升级、支持培训、运营复盘与持续优化。
模型与知识服务
根据模型调用、知识库、智能体能力与部署方式提供持续服务。
CORE TEAM
跨业务、AI、硬件与资本的复合团队
团队以真实项目交付为共同语言，覆盖经营管理、AI 技术、嵌入式硬件与资本运作能力，支持从业务诊断、产品研发到现场落地的完整过程。
项目负责人
拥有11年行业经验及三地上市公司管理经验，美国项目管理协会（PMI）认证项目管理专业人士（PMP）；具备日本京瓷阿米巴经营与京瓷哲学讲师、ERP 部署项目经理经验。
主要能力业务诊断 · 项目统筹 · 经营机制 · 企业系统落地
AI 技术负责人
生物工程专业背景，研究方向涉及 AI 基因组与蛋白图谱；读博期间师从应汉杰院士，具备跨学科研究与复杂数据建模基础。
主要能力AI 应用架构 · 模型工程 · 知识与数据体系 · 技术研发
数据负责人
数据科学与大数据技术专业背景，为企业数据治理、指标体系建设和 AI 应用的数据准备与持续评测提供支持。
主要能力数据治理 · 数据分析 · 指标体系 · AI 数据支撑
理论顾问
东南大学数学系博士，长期深耕多智能体交互建模与时间序列分析；发表高水平论文20余篇、拥有专利10余项，核心成果已应用于智能制造、智能网联和工业大数据智能分析等产业场景。
主要能力多智能体建模 · 时间序列分析 · 算法研究 · 产业模型验证
硬件顾问
中国科学技术大学嵌入式研发方向背景，为 AI 应用与真实设备、空间及现场数据的连接提供专业支持。
主要能力嵌入式研发 · 设备接入 · 边云协同 · 场景技术评估
资本运作顾问
具备连续创业经历，所创项目曾获红杉资本、腾讯投资，为公司商业模式、资本规划与产业协同提供顾问支持。
主要能力商业模式 · 资本规划 · 产业资源 · 成长路径
RESEARCH OUTPUT
核心论文 / Selected Publications
核心论文覆盖场景理解、分布外泛化及三维点云表征等，应用于智能制造、智能网联和工业大数据智能分析等产业场景。以下为部分代表性研究成果。
Selected publications cover scene understanding, out-of-distribution generalization, and 3D point-cloud representation, with applications in intelligent manufacturing, intelligent connected vehicles, and industrial big-data analytics.
24-MONTH ROADMAP
建设可复制的行业 AI 应用产品
南京基地拟承担产品研发、知识与评测体系、标准化实施、客户展示和生态协同职能，以真实试点、AI 任务有效率和产品复用率为核心。
产品与案例落地
- 推动本年度地产案例签约实施
- 整理知识、规则和评测样本
- 形成年底可展示的阶段成果
- 建立南京协同机制
第二客户验证
- 对接相邻类型客户
- 验证模型、知识和规则配置
- 建立数据导入与培训流程
- 形成南京本地共创样板
AI 产品复制
- 支持集团模板与项目差异
- 建设 Agent 与接口规范
- 形成客户成功和续费机制
- 发布脱敏案例与白皮书
行业 AI 生态
- 建设知识与案例服务
- 发展联合解决方案
- 拓展好房子与城建场景
- 形成南京行业 AI 窗口
NANJING AI APPLICATION BASE
在南京建设“研发 + 共创 + 展示”的行业 AI 应用基地
领方希望把已经形成的 AI 产品、行业知识与真实共创方法带到南京，与园区共同做出能够被客户使用、被业务验证、被行业复制的应用样板。
行业 AI 应用样板
围绕好房子、城投地产、改善型住宅、工程交付和物业服务，形成可参观、可操作、可验证的案例。
本地产业生态连接
连接房企、城建、设计院、EPC、制造、物业和软件伙伴，共建知识、Agent 与联合方案。
复合人才与研发能力
逐步建设产品、AI 应用、业务咨询、数据治理、实施交付与客户成功岗位。
对外展示与认知同频
开展企业 AI 认知同频、行业研讨、产品体验和客户诊断，增强园区产业 AI 影响力。
空间与政策匹配研发办公、产品展示，以及适用的软件、AI、人才与租赁支持。
人才与高校连接产品研发、AI 应用、数据与行业复合人才渠道及联合实践。
场景与产业协同南京房企、城建、物业、设计、制造与软件企业的试点资源。
BUILD WITH REAL OPERATIONS
让真实经营成为可复用的组织能力
领方期待与南京产业园区共同建设一个面向地产与复杂服务行业的 AI 应用研发、客户共创与产业展示窗口。